凯特·麦克奈特,英国伦敦市场专家
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凯特·麦克奈特

验证专家  in 营销

市场营销专家

位置
英国伦敦
至今成员总数
2022年4月7日

凯特在产品营销、管理和营销策略方面有超过十年的经验. 她曾与世界上一些最大的品牌合作, 包括美国运通, 戴森, 可口可乐, 早期创业公司. 凯特的自然观众增加了2%,在社交媒体上, 监督成功的产品发布, 在实施富有洞察力的营销策略的几周内,销售额增长了400%以上. 她热衷于创造令客户满意的产品和解决方案.

项目的亮点

品牌创建
开发品牌语音语调, 设计的身份, 0-1 B2C品牌的视觉风格, 确保实体和数字资产为我们的客户创造了身临其境的餐厅体验.
反叛厨房洞察小组
招募了一个客户洞察小组,并制定了一套研究流程, 通过将此流程引入内部,节省成本并获得更丰富的见解.
推出联合办公品牌
制定市场定位, 会员类型, 以及新联合办公空间“Working From”的客户故事.'

专业知识

工作经验

产品负责人

2022年至今
出汗的贝蒂
  • 优化现场搜索和导航,增加产品发现.
  • 精细化的套装和捆绑产品将提高22%的转化率.
  • 优化购物篮和结帐流程,使弃货率降至最低.

产品增长顾问

2022年至今
精灵
  • 与创始人合作定义用户入职旅程.
  • 领导用户留存和用户粘性策略的开发和实施, 利用产品内体验和客户关系管理工具来推动持续的用户交互.
  • 与CTO和产品经理合作,改进用户体验和自然语言聊天机器人流程.

市场营销及电子商务经理

2020 - 2022
Dishoom
  • 拥有端到端的电子商务重新设计和重新平台, 包括复杂的旅程地图为新鲜, 指定日期交货.
  • 领导一个新的CRM平台的规划和实施, Atreemo, 使业务能够开发单一的客户视图和更好的消费者洞察.
  • 重新提交印刷生产合同,每年节省25%的成本,并引入了新的数字印刷订购系统,以提高利益相关者的效率和成本可见性.
  • 领导英国八家餐厅每年两次的菜单更新, 覆盖副本更新, 价格变化, 打印采购, 估计餐厅的数量.

市场总监

2020 - 2020
Dishpatch
  • 推出家庭餐包产品服务, 它为在家的顾客重现了身临其境的餐厅体验.
  • 在社交媒体和CRM数据库中,有机受众增长了2000%.
  • 完成客户研究和用户旅程映射,以利用跨多个产品迭代的消费者洞察.

品牌总监

2019 - 2020
霍克顿(恩尼斯莫尔)
  • 通过引入专有技术解决了客人对固定酒店入住和退房时间的不满, 灵活的签到工具,允许用户在24小时内选择任何时间.
  • 支持trip逗网直接预订引擎工具的实施,通过预订过程最大限度地提高转化率.
  • 制定市场及品牌定位, 会员类型, 以及新联合办公空间的客户故事. 领导发布网站的开发,以推动内部开发和设计团队.

产品营销和电子商务主管

2018 - 2019
Plumen
  • 为我们的002灯泡创建了一个反应性产品重新定位, 哪个仓库里有大量的食物来配合用餐体验, 在三周内销售额增长了400%以上,在英国市场实现了销售.
  • 拥有电子商务战略,发展路线图,以及所有维护和网站设计.
  • 与产品设计师和销售主管合作, 利用消费者洞察和市场趋势来制定我们的新产品开发路线.

数字营销和电子商务经理

2017 - 2018
叛军厨房
  • 领导网站的重新设计和发现,构建用户故事,管理开发人员. 我还通过AWeber监督电子邮件营销.
  • 监督可持续发展项目,包括获得B型企业认证.
  • 招募客户洞察小组,制定研究计划, 通过将其引入内部,节省成本并获得更丰富的见解. 主导定量研究, 用户访谈, 以及消费者洞察,为销售团队提供建议.

产品营销经理

2012 - 2015
戴森英国
  • 拥有在生活和NPD产品策略, 定位, 负责全球所有环境控制产品从原型到市场的开发.
  • 借调建立戴森亚太区中心营销中心,进入六个新市场, 培训, 以及当地营销机构和零售合作伙伴的加入.
  • 与跨职能团队合作, 包括工程, 数据分析师和利益相关者的管理,直至最高管理层.

品牌创建

http://www.dishpatch.co.uk

开发品牌语音语调, 设计的身份, 0-1 B2C品牌的视觉风格, 确保实体和数字资产为我们的客户创造了身临其境的餐厅体验.

Dishpatch是一家电子商务创业公司,与领先的餐厅合作,创造在家用餐的体验. 我是创始团队的一员,完全从零开始构建了这个品牌和相关资产.

反叛厨房洞察小组

招募了一个客户洞察小组,并制定了一套研究流程, 通过将此流程引入内部,节省成本并获得更丰富的见解.

叛军厨房是一家有机餐厅, 素食主义者, 这家健康食品公司是第一家向英国市场推出调味椰奶饮料的公司. 在此期间,我领导了市场营销活动和产品发布, 支持跨职能团队.

推出联合办公品牌

http://workingfrom.thehoxton.com/

制定市场定位, 会员类型, 以及新联合办公空间“Working From”的客户故事.'

我推出了“The Hoxton”酒店集团的第一个联合办公空间. 我领导了“Working From”品牌和市场定位的发展,以及网站的项目管理, 所有成员资产, 室内设计元素, 启动系列活动.
2022年1月至今

敏捷开发实践

LinkedIn

2021年11月至今

SQL

Codeacademy

2020年11月至今

认证产品经理

Udemy

2020年6月至今

谷歌 Adwords认证

谷歌

核心

数字营销, 营销, 营销策略, 数字营销策略, 品牌营销, 电子邮件广告, 电子邮件营销, 产品营销, 谷歌AdWords, 电子邮件营销自动化, 影响力营销, 搜索引擎营销(SEM), 内容创作, 市场研究 & 转化率优化(CRO), AWeber

商业模式

企业对消费者(B2C)、B2C、B2B

平台 & 工具

谷歌分析,Mailchimp的

其他

广告、品牌定位、电子商务、成长营销、餐饮 & 餐饮,竞争分析,数字战略,食品 & 饮料, 电子邮件传递, 付费媒体, 品牌建设, 谷歌文档, Photoshop CC, 消费者洞察, 用户研究, 启动策略, 产品发布, 广告设计, 产品管理, 转化率, 增长, 客户之旅, 优化, 运动的发展, 客户的见解, 战略发展, 定量研究

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